פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
צור קשר
איתור סניפים
להזמנה טלפונית 8183*
תחום: שירות ומכירה
היקף משרה: משרה מלאה
מיקום:אזור המרכז
מספר משרה: 587744
 
 
תיאור משרה

לדינמיקה סלולר, דרוש/ה נציג/ה שירות ומכירה למוקד הטלפוני.

התפקיד כולל:

שיחות שירות נכנסות עם אופי של שימור לקוחות

שיחות בירור חיובים והצעות מכר

טיפול בתלונות מורכבות מהמדיות השונות

עבודה מול טכנאי שירות/מנהל סניף טלפוני

 

דרישות התפקיד

אוריינטציה שירותית, עם יכולת להציע מכר במעמד שיחה נכנסת

יכולת התבטאות בכתב לעבודה עם ממשקי צ’אט

אסרטיביות, הישגיות ומחויבות לעמידה ביעדים

יכולת ניהול משא ומתן ותודעת שירות גבוהה

 

 

כל המשרות מיועדות לנשים וגברים כאחד.
הפניות נשמרות במאגרי המידע הרשומים על שם כל אחת מהחברות בקבוצת סלקום ובכלל זאת במאגרי המידע של סלקום ו/או נטוויז’ן ו/או בכל חברה אחרת השייכת ו/או תהיה שייכת בעתיד לקבוצת סלקום